多模态大模型在客服软件智能应答系统中的优化应用 引言 随着人工智能技术的飞速发展，客服软件作为企业与客户沟通的重要桥梁，正经历着从传统模式向智能化、个性化方向的深刻变革。多模态大模型，作为融合文本、图……
