多平台适配:构建高效人工智能客服系统指南 在数字化服务场景中,企业往往需要同时覆盖网站、移动应用、社交媒体、智能硬件等多个渠道。如何通过一套人工智能客服系统实现全平台无缝对接,成为提升服务效率的关键……