一、跨平台消息处理的架构挑战 在数字化协作场景中,企业往往需要同时对接多个社交平台:即时通讯工具、协作平台、邮件系统等。不同平台采用差异化的协议标准: 消息格式差异:某平台支持富文本卡片,另一平台仅……