一、多语言支持：打破跨境沟通壁垒的核心能力 外贸业务的核心痛点在于语言差异导致的沟通效率低下。据统计，72%的跨境订单流失源于客服无法及时理解客户需求。选择支持多语言实时翻译的客服系统，需重点考察其翻译……
