一、外贸行业CRM系统的核心需求分析 外贸业务具有客户分布全球、交易链路长、多语言沟通、时区差异大等特性,对CRM系统的技术架构提出以下核心要求: 全球化数据整合能力需支持多币种结算、多税率计算、跨时区任……