一、电销全流程的痛点与CRM的破局价值 传统电销模式依赖人工记录与经验判断,存在三大核心痛点: 数据孤岛:客户信息、通话记录、订单数据分散于不同系统,导致跟进断层; 过程黑箱:管理者难以实时监控通话……