一、外呼系统的定义与技术架构 外呼系统(Outbound Calling System)是一种基于通信技术、人工智能算法和自动化流程的呼叫管理工具,主要用于企业批量外呼、客户触达、营销推广等场景。其核心目标是通过技术手段提……