一、外呼系统状态管理核心机制 外呼系统的状态管理是保障业务连续性的关键环节,其核心在于构建动态监控与实时反馈的闭环体系。状态类型可分为三大类: 任务级状态:包括待拨号、拨号中、通话中、完成(成功/失败……