一、外呼系统架构概述 外呼系统作为企业与客户沟通的核心工具，其架构设计需兼顾稳定性、扩展性与业务灵活性。典型架构分为四层：通信层（负责语音/数据传输）、业务逻辑层（处理呼叫流程与规则）、数据层（存储客……
