一、外呼系统的核心作用:从通信工具到业务赋能 外呼系统作为企业与客户沟通的核心桥梁,其作用已从单纯的”拨号工具”演变为”业务赋能平台”。以OKCC架构为例,其通过分布式呼叫中心技术,将传统外呼的”点对点”模式……