一、接口开放背景与价值 随着企业通信需求的多样化,外呼系统已从单一功能工具演变为业务整合的核心枢纽。接口开放的核心价值在于打破系统孤岛,实现与CRM、ERP、营销自动化等业务系统的无缝对接,支持个性化业务……