一、外呼系统的定义与技术架构 外呼系统(Outbound Calling System)是专为电话销售、客户服务等场景设计的自动化通信工具,通过整合通信线路、呼叫控制、数据管理等功能,实现批量外呼、客户信息同步、通话记录分……