一、外呼系统的定义与核心组成 外呼系统（Outbound Calling System）是一种基于计算机与通信技术融合的自动化客户联络解决方案，通过整合电话线路、呼叫管理、数据分析等功能模块，实现批量外呼、智能路由、通话记……
