一、外呼系统的核心功能与效率提升 1.1 自动化拨号与批量任务管理 外呼系统的核心优势之一在于自动化拨号能力。通过集成预测式拨号、预览式拨号和渐进式拨号三种模式,系统可根据坐席空闲状态、客户接听概率等数据……