一、外呼系统:客户沟通的数字化引擎 1.1 核心功能与技术架构 外呼系统是集成电话呼叫、客户管理、数据分析于一体的数字化工具,其核心功能包括自动拨号、通话录音、客户信息弹窗、通话结果标记等。技术架构上,主……