一、外呼系统与外呼中心的核心定位 外呼系统是面向企业销售、客服场景的自动化通信工具，通过集成语音识别、自然语言处理（NLP）、通话路由等技术，实现批量外呼、智能交互、数据记录等功能。外呼中心则是基于外呼……
