一、系统集成架构设计 1.1 核心组件分层 集成方案采用四层架构设计： 信令接入层：处理SIP/RTP协议的初始请求 协议转换层：实现不同厂商协议的标准化映射 路由决策层：基于号码、技能组、优先级等维度制定路由策……
