为什么保险公司一定要用外呼数字员工? 一、传统外呼模式的”三重困境” 保险行业外呼业务长期面临人力成本高、效率瓶颈、合规风险三大核心问题。据统计,一家中型保险公司年外呼量可达500万次,传统人工坐席模式下……