一、外呼平台建设的技术背景与核心需求 外呼平台作为企业与客户沟通的重要工具,广泛应用于销售、客服、市场调研等场景。其核心需求包括高并发处理能力(支持数千路并发通话)、低延迟通信(端到端延迟<500ms)……