一、引言 随着企业客户服务需求的多样化与智能化升级,外呼平台作为连接企业与用户的核心渠道,其技术架构的稳定性、功能的全面性以及数据的安全性直接影响业务效率与客户体验。本文基于行业实践,系统梳理外呼平……