一、外呼中心电话系统规则配置的核心价值 外呼中心作为企业与客户沟通的核心场景,其电话系统规则的配置直接决定了业务效率、合规性及客户体验。合理的规则设计可实现以下目标: 提升拨打效率:通过智能路由、并……