一、传统外呼系统的技术瓶颈与需求升级 传统外呼中心的核心架构通常基于CTI(计算机电话集成)技术,依赖本地化硬件(如语音卡、PBX设备)和专用客户端软件实现电话拨打、录音、IVR导航等功能。这种架构在早期能有……