一、外呼业务的技术演进历程 外呼业务作为电话营销的核心形态，其发展历程折射出通信技术与AI技术的深度融合。早期外呼系统采用人工手动拨号模式，通过PBX交换机实现基础通话功能，效率受限于坐席数量与工作时间。……
