一、技术背景与核心价值 在全渠道客服、远程办公及在线教育等场景中,基于浏览器的语音通信需求日益增长。传统方案依赖客户端安装或Flash插件,存在维护成本高、跨平台兼容性差等问题。WebRTC(Web实时通信)与SIP……