一、引言：为什么选择Switch语句模拟智能客服？ 电信公司智能客服系统的核心需求是快速响应用户咨询并精准分类问题。传统实现方式可能依赖复杂的条件判断链或状态机，而switch语句以其结构清晰、可维护性强的特点……
