基于switch的电信智能客服模拟：从需求到代码实现 一、需求分析与系统设计 1.1 电信客服业务场景拆解 电信公司智能客服需处理三大核心业务： 套餐查询：包含流量套餐、语音套餐、组合套餐等12类子业务 故障报修：……
