一、引言:客户关系管理系统的战略价值 在数字化竞争时代,客户关系管理(CRM)系统已成为企业提升竞争力的核心工具。基于SSM(Spring+Spring MVC+MyBatis)框架开发的CRM系统,凭借其轻量级架构、灵活扩展性和高……