一、技术背景与系统价值 传统智能客服系统多采用短轮询或WebSocket实现实时交互,但前者存在延迟高、资源浪费问题,后者需要维护长连接状态且复杂度较高。SSE(Server-Sent Events)作为一种轻量级的服务端推送技……