一、研究背景与意义 随着社会对弱势群体关注度的提升,残疾人救助工作已成为衡量社会文明程度的重要指标。然而,传统救助模式存在信息不对称、流程繁琐、效率低下等问题,难以满足残疾人多样化的需求。基于SpringB……