一、系统架构设计思路 智能客服系统的核心架构需满足三大特性：实时响应能力、多模型兼容性、业务场景适配性。基于Spring AI框架，推荐采用分层架构设计： 接入层：通过Spring WebFlux实现异步非阻塞的HTTP/WebS……
