一、系统架构设计 智能客服系统的核心架构需兼顾模型能力与业务需求,推荐采用分层设计模式: 模型服务层:部署Qwen3-32B作为核心推理引擎,通过RESTful API或gRPC接口提供对话生成能力。建议使用异步任务队列(……