一、技术架构设计:模块化与可扩展性 搭建QQ智能客服系统的核心在于构建一个高可用、低延迟、易扩展的技术架构。建议采用分层设计,将系统拆解为接入层、处理层、存储层三个核心模块: 接入层:通过QQ开放平台的……