基于Python的gensim与pickle构建智能客服系统:从理论到实践 一、技术选型与系统架构设计 在构建智能客服系统的过程中,核心需求是实现用户问题的语义理解与精准回答。传统基于关键词匹配的方案存在语义缺失问题,……