一、引言:客户流失分析的重要性 在当今竞争激烈的市场环境中,客户流失已成为企业关注的重点问题。客户流失不仅意味着直接的经济损失,还可能影响企业的市场声誉和长期发展。因此,建立有效的客户流失预测模型,……