基于Prompt+RAG+智能体编排的云蝠智能大模型呼叫技术解析与优势探讨 引言:智能呼叫技术的进化与挑战 传统呼叫中心依赖人工坐席或规则驱动的IVR(交互式语音应答)系统,存在成本高、灵活性差、语义理解能力弱等痛……