一、系统架构设计:PHP与AJAX的协同机制 Web客服系统的核心需求是实现用户与客服的实时双向通信,同时保证低延迟与高并发处理能力。PHP作为后端语言,负责处理业务逻辑与数据持久化;AJAX则通过异步请求实现页面无……