基于OpenNLP的智能客服系统构建与优化实践 智能客服作为企业与用户交互的核心入口,其核心能力依赖于自然语言处理(NLP)技术对用户意图的精准解析与快速响应。Apache OpenNLP作为开源NLP工具库,提供了从基础分词……