一、智能客服系统的核心价值与GPT-3的适配性 智能客服系统的核心目标是通过自动化交互降低企业运营成本，同时提升用户服务体验。传统客服系统依赖关键词匹配或有限状态机，存在语义理解不足、上下文丢失等问题。GP……
