一、系统设计背景与核心需求 在法律服务行业,案件管理效率直接影响服务质量与客户满意度。传统管理模式普遍存在三大痛点:信息分散导致协作困难、关键节点依赖人工提醒易遗漏、多终端数据同步不及时。某中型律所……