NeMo客户服务：智能客服系统构建 一、智能客服系统的技术演进与NeMo框架价值 传统客服系统依赖规则引擎和简单NLP技术，存在响应速度慢、语义理解浅、场景适配差等痛点。随着预训练语言模型的发展，智能客服进入3.0……
