基于MCP与A2A的智能客服系统实战教程 智能客服系统作为企业数字化转型的关键入口,正从传统规则引擎向多轮对话、跨系统协作的智能体(Agent)架构演进。本文聚焦多轮对话管理协议(MCP)与智能体间通信机制(A2A)……