一、技术演进:从规则引擎到LLM驱动的范式跃迁 早期聊天机器人依赖规则引擎或简单机器学习模型,受限于预设模板和有限语料库,难以处理开放域对话的复杂语义。2018年Transformer架构提出后,预训练语言模型(PLM)……