基于LLM的AI智能客服架构图:从理论到实践的深度解析 引言:LLM技术驱动的客服革命 随着大语言模型(LLM)技术的突破性发展,传统客服系统正经历从规则驱动到智能驱动的范式转变。基于LLM的AI智能客服不仅具备自然……