一、项目背景与意义 在当今数字化转型浪潮中，企业客户服务效率与质量成为竞争的关键因素。传统人工客服存在响应慢、成本高、服务不均等问题，而智能问答客服系统凭借其24小时在线、快速响应、成本低廉等优势，逐……
摘要 本文围绕”Java问答系统服务器端，智能问答客服系统的设计和开发”展开，详细阐述基于JavaSSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架与MySQL数据库的智能问答客服系统开发过程。项目涵盖需求分析、系统架构设计、数……
