一、Java智能客服系统的技术架构与核心需求 智能客服系统的核心在于通过自然语言处理(NLP)技术实现人机交互的自动化,其技术架构通常包含输入处理层、语义理解层、业务逻辑层和响应生成层。在Java生态中,Spring……