一、Java插件在客服聊天系统中的技术定位 客服聊天系统的核心需求是高效处理海量用户咨询，而Java插件作为系统扩展的关键组件，需解决三大技术痛点：多渠道消息接入的兼容性、实时通信的性能瓶颈、智能路由的算法……
