一、引言 在当今数字化时代，语音外呼系统已成为企业营销、客服等业务场景中不可或缺的工具。然而，随着业务规模的扩大，投诉管理成为企业关注的重点。一个高效、可扩展的语音外呼投诉监控系统，能够帮助企业及时……
