一、微信客服系统的价值与开发背景 在移动互联网时代,微信已成为企业触达用户的核心渠道。据统计,微信月活跃用户超13亿,覆盖了90%以上的中国互联网用户。企业通过微信客服系统,可实现7×24小时在线服务、多渠道……