一、技术背景与行业痛点 传统语音邮件系统普遍采用统一预录语音作为问候语,存在两大核心问题:其一,所有客户听到相同内容,缺乏情感温度与个性化表达;其二,当企业需要更新问候语时(如节日营销、品牌升级),……