引言：外呼系统的技术演进与需求升级 在客户服务、市场营销、催收管理等场景中，外呼系统是连接企业与用户的核心工具。传统外呼系统（如基于硬件的PBX或早期软交换方案）存在功能单一、扩展性差、维护成本高等问题……
